Ввиду недавней новости о том, что Правительство России поддержало законопроект, обязывающий работодателя в течение недели в письменной форме объяснить соискателю причину отказа в приеме на работу (http://hr-tv.ru/hrnews/807.html) , мы собрали в недрах Интернета типичные шаблоны, которые потенциальные работодатели присылают соискателям как текст отказа.

Одни, возможно, пригодятся, другие вызовут улыбку.

Итак, поехали…

«Здравствуйте, …! На прошлой неделе Вы проходили собеседование в конкурсе на позицию … в нашу компанию. Хочу поблагодарить Вас за участие в конкурсе. Вы произвели благоприятное впечатление, но другой специалист понравился нам чуточку больше, в итоге свой выбор мы остановили на нем. Желаю удачи в поиске интересной работы!»

«Здравствуйте, …. Благодарим за интерес к нашей вакансии. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой,но, к сожалению, не готовы сделать Вам предложение о работе. Возможно, мы вернемся к Вашему резюме в случае, если нам понадобится кандидат со схожим профессиональным опытом, а пока желаем Вам как можно скорее найти интересную работу»

«Большое спасибо за Ваш интерес, проявленный к нашей открытой вакансии «ХХХ». К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам это предложение. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность»

«Спасибо за Ваш отклик. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и пока неготовы обсуждать с Вами данную вакансию. Мы обязательно свяжемся с Вами, как только у нас появится вакантная позиция, релевантная Вашему профессиональному опыту»

«Для Вас конкурс на нашу вакансию закончен!»

«Уважаемый…! Ваше резюме полностью соответствует нашим требованиям, но, к величайшему сожалению, вакансия, на которую Вы претендовали в нашей организации, уже упразднена (либо «уже занята»).Просим у Вас извинений за потраченное Вами время.Желаем удачи в дальнейшем поиске»

«Большое спасибо за Ваш интерес к нашей вакансии. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой и, возможно, рассмотрим ее, когда у нас возникнет такая потребность.
Надеемся, что в самое ближайшее время Вы сможете себя реализовать на работе в другой компании»

«Уважаемый соискатель, мы оценили Ваше желание работать в нашей компании, Ваш опыт работы, навыки и достижения, но, по независящим от нас причинам, вынуждены отказать. Желаем удачи в поиске работы. Надеемся, в ближайшем будущем Вы найдете применение своим знаниям»

«Здравствуйте, …. Спасибо за Ваш интерес к сотрудничеству, но, к сожалению, у нас в компании нет вакансийпо Вашему профилю. Будем иметь в виду Ваш профессиональный опыт, если появится потребность в подобных специалистах. Желаю удачи в поисках работы!»

«Благодарим Вас за интерес к нашей вакансии «…». Мы получили множество интересных откликов и выбор был для нас не легкой задачей. К сожалению, вынуждены отклонить Вашу кандидатуру, т.к. нам посчастливилось найти соискателей более соответствующих нашим требованиям. Надеемся, что в будущем у Вас будет желание и возможность представить свою кандидатуру повторно в случае появления у нас вакансии соответствующей Вашему опыту и навыкам. Нашим обязательным требованием является… Возможно,наше требование завышено, но, согласитесь, мы имеем на это право. Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и удачи во всех начинаниях!».

«Нам было приятно познакомиться с Вами в качестве кандидата на вакансию «…». Глубокое впечатление произвели на нас Ваше умение прекрасно ориентироваться в сложных профессиональных проблемах,Ваша образованность, прекрасные деловые качества, а также профессиональная и личностная зрелость. К сожалению,мы остановили свой выбор на кандидате, чей опыт работы более соответствует задачам нашего бизнеса. Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и удачи во всех начинаниях!»

«Отдел персонала ОАО «XXX» ознакомился с Вашим резюме. К сожалению, не можем Вас пригласить, так как вакансия «YYY» закрыта. Мы включим Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем»

«Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании. К сожалению, у нас нет открытых вакансий соответствующих вашей квалификации, и опыту работы. Ваше резюме будет сохранено в базе данных и, возможно,мы вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность»

«Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании.Ваше резюме нас заинтересовало, но, к сожалению,вознаграждения, которые мы предлагаем, ниже завяленного Вами. На сегодняшний день мы можем предложить не более 15 000 руб/в месяц»

«Уважаемая …! Во время нашей встречи я обещал связаться с Вами, как только будет принято окончательное решение относительно вакантной должности «…». Как Вы понимаете, данная должность требует высокого уровня квалификациии наличия вполне определенных личностных качеств. По этой причине мы и рассмотрели большое количество претендентов на данную вакансию. Хочу, чтобы Вызнали то, что Вы вошли в число трех лучших кандидатов. Однако, после детального обсуждения с руководством результатов конкурса, было принято решение предложить эту работу другому кандидату. Тем не менее, Вы показали себя с самой лучшей стороны, и я получил большое удовольствие от знакомства с Вами. Если Вы не возражаете, мы сохраним Ваши данные, и будем сообщать Вам о возникновении вакансий, которые смогут Вас заинтересовать. Благодарим Вас за интерес к нашей компании. С самыми лучшими пожеланиями, Руководитель отдела подбора персонала…»

«Добрый день. К сожалению,по результатам собеседования, мы не готовы предложить Вам эту позицию, сделав выбор в пользу другого кандидата. От лица XXX выражаю признательность за проявленный интерес к вакансии и потраченное время и желаю Вам удачи в дальнейших поисках работы»

«Уважаемый соискатель! Наша компания благодарна за проявленный Вами интерес. К нашему сожалению, Ваша кандидатура не соответствует предъявляемым к имеющейся вакансии требованиям. Мы учтем Ваше предложение на будущее. При наличии подходящих вакансий, предложим Вам вакантную должность. Будем очень признательны, получив согласие. С уважением, менеджер по персоналу»

Думаю, что многие согласятся с тем, что это не самая большая проблема, но, тем не менее, это трудная и неприятная ситуация, которую необходимо решить.

«Есть несколько причин, по которым кандидат отклоняет предложение о работе — как правило, все сводится к трем основным причинам: деньги, сама работа или сотрудники, работающие в этой компании.» — говорит Энди Тич, имеющий многолетний опыт работы в корпорациях и являющийся автором книги «От окончания ВУЗа до работы в компании: практическое руководство по восхождению по карьерной лестнице на одну ступеньку за раз».

«Возможно, вы узнали об отрицательных финансовых показателях компании от авторитетного источника, и теперь сомневаетесь менять текущее положение на неопределенное будущее.» — добавляет Мириам Солпитер, коуч по поиску работы, владелец компании «Keppie Careers» и автор книг «Социальные сети для построения успешной карьеры» и «100 диалогов об успешной карьере».

Марджи Терри, тренер и консультант по коммуникациям на рабочем месте в компании Great on the Job считает, что вы, может быть, захотите отказаться от предложения о работе, потому что получили другое предложение в это же самое время, или потому что поняли во время собеседования, что вам не нравится сама компания или ее руководство, или потому что решили, что корпоративная культура компании вам не подходит.»

«Независимо от причины, по которой вы решили отказаться от предложения о работе, вам будет неудобно, потому что вы подводите людей, на которых пытались произвести впечатление на собеседовании», — говорит Терри. «С самого начала вы старались дать понять, что хотели бы иметь возможность работать в этой компании, а затем, когда вам делают предложение о работе, вы запеваете другую песню. Вы можете оказаться в неловкой ситуации.» — добавляет она.

Чтобы избежать этой неловкости, вы должны быть на собеседовании максимально откровенным по поводу того, что нужно сделать, чтобы эта должность стала для вас приемлемой. Если предложение не будет соответствовать вашим заявленным требованиям, тогда ваш отказ не станет сюрпризом для работодателя.

Если компания приложила все усилия, чтобы удовлетворить ваши потребности или потратила много время на интервьюирование вас, то для многих соискателей становится неудобно отказываться от предложения о работе. Солпитер утверждает: «Если компания дала вам все, что вы просили, тогда будет очень трудно отказаться от предложения. Однако, важно помнить, что собеседование — это возможность для каждой из сторон оценить друг друга — компания не будет испытывать чувство вины из-за того, что не наняла вас, поэтому вы имеете полное право решить, подходит ли вам компания или работа.»

«Кроме того, вам решать — изучать компанию заранее или нет. Например, если гибкий график работы для вас является главным требованием при заключении трудового договора, и вы не согласитесь на работу, пока вам не предоставят такие условия работы, то вам необходимо заранее выяснить до того, как отправитесь на собеседование, сможет ли компания удовлетворить ваши ожидания. Как можно раньше определитесь со своими потребностями. Это поможет в будущем смягчить острые углы.» — говорит Мириам Солпитер.

Энди Тич считает, что степень неловкости, связанная с отказом от предложения о работе, зависит от того, насколько вам тяжело дается это решение. «Если вы знаете, что по многим причинам эта работа не для вас, то тогда у вас не вызовет трудностей отклонить предложение.» — говорит Тич. «Если вам сложно принять решение, и вы не в состоянии определиться, то уровень дискомфорта может увеличиться, потому что вы сомневаетесь в своем собственном решении — отказать или принять предложение.» Главная причина вашего дискомфорта состоит в том, что вы боитесь реакции HR-менеджера.»

Итак, если вы определились, что отказ от предложения о работе — это правильное решение, тогда вы должны об этом сообщить тактично, уважительно, искренне и профессионально. «Поставьте себя на их место,» — советует Энди Тич. «Что бы вы хотели услышать и в каком тоне от кандидата, который вам отказал?» «Кто знает, может быть, вы снова откликнитесь на вакансию этой компании или в следующий раз вас будет интервьюировать тот же HR-менеджер, но уже в другой компании. Так что имейте это в виду.»

Вот список того, что вы должны и не должны делать, когда отказываетесь от предложения о работе.

Что вы должны делать:

1.Всегда выражайте благодарность

«Выражайте искреннюю признательность за то, что люди вас проинтервьюировали и за то, что сделала для вас компания.» — говорит Солпитер.

«Когда отклоняете их предложение, выскажите им слова благодарности за то, что они выбрали вас из многих других кандидатов, — советует Тич. «Поблагодарите их за предложение, а затем со всем уважением объясните им, почему вы отказываетесь от него.»

2. После того как вы приняли решение отклонить предложение о работе, как можно скорее сообщите об этом компании .

«Если вы будете слишком долго затягивать с этим, то они могут упустить другого кандидата, которого они рассматривали, и в таком случае, вы сожгли за собой мосты, соединяющие вас с этой компанией.» — говорит Тич. Кроме того, если они отказали вам, разве вы не хотели бы об этом узнать, как можно скорее, чтобы двигаться дальше?

3. Сообщите о своем решении по телефону, если это возможно

То, каким образом вы сообщаете о своем решение — говорит многое о вас. Разговор по телефону показывает ваш профессионализм, тогда как отправка сообщения по электронной почте создает впечатление, что вы боитесь говорить с ними напрямую и выбрали самый легкий путь. «Я думаю, что HR-менеджер будет уважать вас больше, если у вас найдется мужество поговорить с ними, несмотря на то, что эта ситуация может быть для вас неприятной.» — говорит Тич. «Вы также можете отправить им благодарственное письмо после телефонного звонка, если хотите.»

«Возьмите инициативу в свои руки: позвоните и отклоните предложение, сказав об этом лично человеку, который вам делал это предложение.» — поддерживает Терри. Не пишите сообщения по email или не оставляйте голосовое сообщение насчет того, что не принимаете их предложение. В зависимости от того, сколько времени вы провели с интервьюерами, проходя различные этапы собеседований, вы должны также оповестить их о своем отказе по телефону, а не через email. Если вы не потратили очень много времени с разными интервьюерами, то благодарственного письма по электронной почте будет достаточно.» — говорит Терри.

4. Свяжитесь со всеми, с кем вы контактировали в компании

«В большинстве случаев, вы уже прошли собеседование с рекрутером и одним или двумя HR-менеджерами из отдела кадров. Поговорите со всеми из них. Хотя они будут расстроены вашим решением, они по достоинству оценят личный контакт.» — утверждает Тич.

5. Расскажите им, что именно вам понравилось в их компании

Упомяните про конкретные положительные результаты, связанные с опытом прохождения собеседования и работодателем. — советует Терри.

«В конце концов, вам что-нибудь да понравилось в этой компании или в этой работе, иначе бы вы не откликались на эту вакансию.» — говорит Тич. «Отзываясь положительно об их компании, вы сообщаете им, что действительно были заинтересованы в этой работе и, что они не потратили впустую время, интервьюируя вас.» — добавляет он.

6. Оставьте дверь открытой

Если вам понравилась компания, но эта конкретная позиция вам не подошла, держите дверь открытой на будущее, сказав, например, «Я надеюсь, что в будущем у нас появится возможность поработать вместе.» — говорит Солпитер.

«Если вы считаете, что в этой компании или с конкретными сотрудниками вы бы хотели работать в будущем, покажите, что вы хотели бы оставаться на связи. Если вы считаете, что эта компания может вам подойти на другом этапе вашей карьеры, то сообщите об этом и подчеркните свою заинтересованность в том, чтобы поддерживать связь на будущее.» — говорит Терри.

«Если вы знаете кого-то, кто отлично подходит для этой должности, упомяните об этом человеке HR-менеджеру и дайте им контакты этого человека.» — предлагает Тич. Если человек, которого вы порекомендовали, окажется идеальным кандидатом, компания забудет о неприятных моментах, связанных с вашим отказом.

8. Будьте откровенны по поводу своей причины отказа и о других предложениях

«Поделитесь формальными и материальными причинами, по которым вы решили не принимать предложение.» — советует Терри. Если вам интересна эта позиция, но вы получили другое предложение с лучшими заработной платой и бенефитами, вы должны сообщить эту информацию, так как компании часто пересматривают свои предложения, чтобы они были конкурентными с целью получить кандидата, которого они действительно хотят.

«Я уверена, что есть люди, которые будут вам советовать рассказывать HR-менеджеру как можно меньше информации о том, почему вы отказываетесь от предложения о работе или не быть слишком честными с ним.» — говорит Тич. «Однако, поставьте себя на место менеджера по персоналу. Разве вы не захотите узнать настоящую причину, почему кандидат отклонил ваше предложение? Я считаю, что вы должны быть максимально откровенны, но не перегибая палку.» Ваша обратная связь очень важна, как и ваша честность, которые помогут компании внести некоторые изменения в дальнейшем.

Что вы не должны делать:

1.Не принимайте несколько предложений

«Если вы так поступите, то вы сожжете за собой все мосты, по крайней мере с одной из компании и на долгий срок, что может повредить вашей репутации,» — говорит Тич. «Имейте в виду, независимо от отрасли, в которой вы работаете, мир тесен и конкуренты между собой общаются.

2. Не будьте предельно честными

Ранее я писала, что вы должны быть откровенны по поводу своих причин отказа от предложения, но, если вам не понравился интервьюер и вы считаете его некомпетентным, не говорите об этом компании. Просто скажите им со всей дипломатией, что вы думаете, что не смогли бы полностью раскрыть свой потенциал под руководством этого человека, тогда как другому кандидату этот стиль управления подойдет и он достигнет успеха. Делайте акцент на себе, а не на них.» — советует Тич.

Salpeter согласен с этим: «Нет необходимости быть резким или грубым, объясняя причины своего отказа. Если вы считаете, что ваш потенциальный руководитель — высокомерный идиот, держите свое мнение при себе.»

3. Не отзывайтесь плохо о компании или о ком-то, с кем вы сталкивались в процессе собеседования

«Если только не произошло что-то вопиющее, например, сексуальное домогательство. Ничего хорошего, скорее всего, не выйдет, если вы станете унижать сотрудников или компанию.» — говорит Терри.

4. Не игнорируйте предложение

«Сообщите всем о своем решении,» — говорит Тич. Если вы думаете, что они расстроятся, услышав о вашем отказе, представьте себе, насколько они будут расстроены, если вы не проинформируете их о своем решении.

5. Не ждите, что они вам сделают предложение во второй раз

«Мне рассказали историю о недавнем выпускнике колледжа, который отказался от стажировки в одной компании, потому что зарплата была слишком маленькая. Он принял предложение от другой компании, но вскоре после этого, эта компания отменила свое предложение. Кандидат вернулся к первой компании, чтобы узнать, в силе ли еще их предложение, но место уже было отдано другому человеку.» — говорит Тич.

6. Не вводите в заблуждение компанию, если вы уже приняли решение не принимать их предложение

«Как только вы приняли решение, сообщите им об этом и двигайтесь дальше.» — советует Тич.

7. Не начинайте вести переговоры, если только вы не видите реальной возможности, которая заставит вас передумать и согласиться на эту работу с пересмотренным предложением.

«Помните, что вы создаете о себе впечатление, которое останется в их памяти, если вы присоединитесь к компании или вам снова придется взаимодействовать с нею.» — говорит Терри.

8. Не отклоняйте предложение, только потому что вы считаете, что получите предложение получше от другой компании

Если у вас нет второго предложения, сделанного по телефону или в письменной форме, то тогда не рассчитывайте на него. «Что, если вы отклоните предложение о работе от одной компании, потому что считаете, что получите предложение от другой компании, но этого предложения так и не поступит. Что тогда? Пока у вас нет предложения или вам не сказали, что вы получите оффер в самое ближайшее время, не рискуйте своим первым предложением.» — советует Тич.

«Главное, о чем вы должны думать, когда решаете принимать предложение о работе или нет, это о своем счастье.» «Не существует идеальной работы, поэтому вы должны взвесить все плюсы и минусы, а также оценить каждый фактор в зависимости от степени важности. Если зарплата небольшая, но вы будете работать с отличной группой людей, или, если зарплата большая, но вам придется добираться до работы два часа, то вы должны решить, что для вас является наиболее важным.» «Вы также должны быть обеспокоены тем, какие последствия будет иметь ваше решение для компании. Вы знаете, что они не обрадуются, получив от вас отказ, но, если вы сможете преподнести его в позитивном ключе и объяснить свое решение в понятной форме менеджеру по персоналу, тогда вы закрепите за собой хорошую репутацию у этой компании.»

В статье вы найдете примеры написания писем отказа.

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".

Тема того, как отказать работодателю после собеседования, для многих физических лиц является наболевшей. Иногда бывает и так, что рекрутеры закрывают конкурс на вакансию и останавливаются на определенном кандидате, который в свою очередь уже не хочет к ним устраиваться.

Так произошло и со мной. Причиной моего отказа стало то, что на протяжении времени, которое прошло после собеседования до того момента, пока был дан положительный ответ и поступило предложение выйти на работу, мне предложили другую более перспективную должность. Сразу же встал вопрос, касающийся того, давать ли отказ потенциальному работодателю либо же просто игнорировать его звонки.

По правилам этикета останавливаться нужно на первом варианте. А в статье я как раз и расскажу, как правильно и вежливо давать отрицательные ответы руководителям на разных этапах собеседования, а также в каких случаях нужно объяснять причины отказа, а в каких нет.

Отказ от собеседования

Иногда случается так, что физическому лицу срочно необходима новая работа, и оно слишком активно начинает рассылать резюме во все организации. После этого в буквальном смысле слова его заваливают предложениями, но ряд из них поступает из фирм, деятельность которых вовсе не по душе соискателю. Также может быть и так, что получив предложение о прохождении собеседования, соискатель начинает пробивать информацию о компании, а также требования к будущим сотрудникам, и понимает, что не соответствует.

Еще бывают ситуации, когда в процессе телефонного звонка физическому лицу сообщают адрес, по которому необходимо явиться для прохождения собеседования, а будущий работник понимает, что это слишком далеко от его дома и каждый день ездить туда на работу он не сможет. Все вышеперечисленные причины являются основаниями для отказа от собеседования. Если вас официально пригласили на беседу с будущим работодателем, то обязательно поставьте его в известность о том, что встреча не состоится.

Не бойтесь давать отрицательные ответы, касающиеся прохождения собеседований. Благодаря этому работодатели не будут напрасно вас ожидать и смогут более рационально использовать свое время, предложив эту должность какому-то другому физическому лицу. Не дав отказ, вы автоматически тянете время, лишая работы других кандидатов на какой-то период.

Иногда происходит так, что назначенный день и время встречи не подходят физическому лицу, и оно решает не присутствовать на ней. О данном факте также необходимо оповещать человека, который пригласил на собеседование. Если физическое лицо было поставлено в известность о том, что его хотят видеть на собеседование по электронной почте, то и отказ также стоит отправлять в виде письма.

Если же будущему кандидату рекрутер позвонил лично, то рекомендуется ему перезвонить и сказать, что вас не будет. Таким образом, согласно общим правилам этикета, отказывать необходимо точно таким же способом, которым было сделано приглашение. Исключение составляют непредвиденные ситуации.

Например, человек уже собрался и вышел на собеседование, но по дороге его подвело самочувствие, позвонили родственники и попросили срочно оказать помощь и тому подобное, в результате чего стало ясно, что на встречу он уже не попадет. В таких случаях с руководителем необходимо связываться по телефону. Только так его получиться предупредить максимально быстро.

Как правильно сформулировать отказ

Часто физические лица, понимающие, что им понадобиться уведомлять руководителя об отказе от работы либо собеседования, теряются в догадках, как это правильно сделать, а также, что стоит говорить, а чего нет. В любом случае нужно поздороваться и вежливо сообщить данный факт. Касательно необходимости изложения остальных деталей, то здесь все зависит от временного этапа, на котором соискатель принял решение отказать:

1. До собеседования. Если физическое лицо пока даже не было на собеседование, то отказ стоит формулировать в самой краткой форме. Это объясняется тем, что никаких деловых договоренностей еще не было заключено. Соответственно как работодатель ничем не обязан соискателю, так и он ему. В связи с этим физическому лицу достаточно будет просто сказать, что его не будет, поскольку прийти на встречу не получается. Объяснять, по какой причине так произошло не нужно, поскольку кандидат на вакансию и человек, от которого поступило приглашение на собеседование, даже не знакомы;
2. Отказ от работы. Бывает и так, что физическое лицо проходит несколько этапов собеседований, а потом через некоторое время работодатель с ним связывается и приглашает на работу. Однако за этот период времени могут произойти самые разные обстоятельства и кандидат может быть уже не намерен устраиваться на работу в то место. Иногда соискатели даже принимают предложение выйти на работу, вакансию закрывают, но потом у них что-то не складывается. В таких случаях с работодателем понадобится объясняться более подробно. Нужно будет озвучить причину, по которой кандидат отказался приступать к выполнению работы. Причина должна быть оправданной. Например, приглашение на другую вакансию, которая является более оплачиваемой, переезд в другой город, неудовлетворительное состояние здоровья и так далее.

Как вежливо отказать

Нередким явлением является, когда соискатель проходит одно собеседование, а затем еще несколько, финальное из которых это общение с работодателем. Однако после беседы у физического лица складывается личная неприязнь к начальнику, и оно понимает, что работать под его руководством не намерено. Еще бывает, что в процессе разговора выясняется целое множество деталей, связанных со спецификой и условиями работы, которые не устраивают соискателя.

Например, это может быть продолжительность рабочего дня, график, внутренние правила компании. В таких случаях важно правильно отказать работодателю, проявив искусство дипломатии. Таким образом, соискатель оставит о себе хорошее впечатление.

Касательно того, как вежливо отказать, все просто. Не нужно ни в коем случае говорить о своей антипатии к начальству либо сотрудникам. Также не стоит выражать свое недовольство относительно организации и деталей рабочего процесса. Оглашая отказ, обязательно добавьте фразу «к сожалению», а в качестве причины озвучьте какие-то общие обстоятельства либо же вовсе ничего не объясняйте.

Таким образом, формулируя отказ, не забывайте использовать словосочетания, смягчающие его смысл и выражающие сожаление о несостоявшемся сотрудничестве, исходящее от соискателя. Сформулировать отрицательный ответ также можно следующим образом: «приношу свои извинения относительно несостоявшегося сотрудничества» либо же «очень хотелось бы присоединиться к числу сотрудников вашей компании, но обстоятельства сложились несколько иначе».

Некоторые физические лица заблуждаются, считая, что можно вовсе пропасть и ничего не говорить рекрутерам либо руководителям касательно того, что они не приедут на собеседование либо не выйдут на работу. Соискатели думают, что подведя рекрутера, они ничем не рискуют. Это далеко не так. В первую очередь такое поведение говорит о невоспитанности физического лица.

Помимо того, кандидат будет занесен в черный список и соответственно, если через некоторое время у физического лица снова возникнет желание работать в данной организации, то его даже не будут рассматривать. Также руководители различных фирм сотрудничают и тесно общаются между собой. Если кандидат подвел одного работодателя, то велика вероятность того, что об этом происшествии узнают его коллеги и соответственно закроют двери в свою компанию для соискателя, боясь повтора такой же неприятной ситуации.

По правилам этикета рекомендуется оповещать руководителей по телефону, поскольку письмо, отправленное по электронной почте, может быть вовремя не замечено и человек потеряет время на ожидание соискателя. Однако если возможности совершить предупредительный звонок не имеется, то сделайте это любым доступным способом.

Вам предложили вакансию, которая вас не заинтересовала, и нужно отказать работодателю, а вам неловко? Эта статья поможет вам справиться с этим чувством и приобрести уверенность. Вы узнаете, как отказаться от собеседования по электронной почте, телефону или сразу после собеседования. Эти знания помогут вам быстро и тактично отказать работодателю, и далее переключить внимание на поиск новой вакансии.

Отказ по электронной почте

Если вы профи в своей области, то о вас с большой вероятностью знают конкуренты и активные хедхантеры. Поэтому не удивляйтесь, когда получите приглашение на собеседование от другого работодателя. Рассматривать его или нет - ваш выбор. Но если вы не планируете в данный момент менять работу, хорошим тоном будет ответить на письмо. Также ответ на такое письмо докажет вашу лояльность компании, и если это «утка» - проверка настоящего работодателя, то вы ее успешно пройдете.

Ваш ответ должен быть нейтральным, деловым и не подразумевать дальнейшую переписку.

Сторителлинг, или Истории компании как

Например:

«Благодарю, (имя), за интерес к моему профессиональному опыту и предоставленную возможность. В данный момент я не рассматриваю работные предложения. С уважением, (имя)».

Учтите, любая причина, почему вы не рассматриваете предложение, которую вы укажете в письме, - повод продолжить с вами переговоры и предложить вам лучшие условия. Поэтому если не планируете переговоры, не вдавайтесь в подробности.

Читайте по теме в электронном журнале:

• Как отказать в заключении трудового договора: 7 готовых формулировок
• Отпуск с последующим увольнением: правила, исключения, спорные ситуации

Отказ от собеседования, когда уже есть договоренность

Если вы хотите отказаться от собеседования, после того как договорились о месте и времени, сделайте это заранее. Не поддавайтесь соблазну, пустить все на самотек и просто не пойти на встречу. Даже если вам неловко отказать обаятельному рекрутеру с приятным голосом, который вас пригласил, подумайте, если вы не позвоните, этот милый человек, потеряет еще больше времени и более того, будет оскорблен таким отношением.

Когда же вы позвоните, извинитесь, скажете реальную причину отказа и поблагодарите за внимание, вы проявите уважение к собеседнику, покажете знание делового этикета и положительное отношение к людям. Все это добавит вам плюсов и возможно вам предложат более интересную вакансию. В любом случае вы будете знать, что поступили правильно и снизили, как могли негативные последствия ситуации.

Отказ работодателю после собеседования

Согласитесь, вы идете на собеседование с надеждой не просто найти работу, а выбрать лучший вариант из возможных. И вот вы успешно прошли собеседование, познакомились с будущим руководителем и он оказался просто душка. Вам уделили много времени и даже провели экскурсию по офису, показали рабочее место.

И вот настал момент, когда надо принять решение и дать ответ рекрутеру. И вроде бы все хорошо, но вы прислушиваетесь к себе, анализируете ситуацию и понимаете -

«не мое, не хочу тут работать!».

Решение принято, но как тактично о нем сказать? А может просто ответить:

«Да, хорошо, завтра выхожу!» и потом просто не брать трубку?

Нет! Это не ваш вариант. Вам важно не навредить своей репутации, быть честным с собой и окружающими. Поэтому если вы приняли решение отказать работодателю, делайте это правильно.

Способы отказаться от вакансии

Сначала выберите способ, как лучше отказаться от вакансии: в личной беседе, по почте или телефону. Если вы приняли решение на собеседования, при этом вы уверены в себе, скажите о своем решении работодателю сразу. Так вы быстро решите вопрос и сможете полностью переключить свое внимание на более важные моменты.

Если же вам дали время подумать и сейчас ждут решение, то дайте свой ответ в той форме и в те сроки, о которых изначально договорились с рекрутером. При этом соблюдайте единые принципы - проявляйте уважение к интервьюеру, не заискивайте, говорите спокойно и уверено. Вы уже приняли решение, самое главное позади, сейчас осталось только доделать.

Риски и бонусы грамотного отказа работодателю

Чтобы правильно отказать работодателю сформулируйте причину отказа. Скорее всего, рекрутер спросит о ней сам, либо же укажите на нее сами.

Не придумывайте причину, скажите как есть.

Если вы ценный кандидат и работодатель может устранить причины, почему вам не интересна вакансия, то возможно вам сделают более интересное предложение, и вы согласитесь. При этом еще раз внимательно проанализируйте ситуацию, не поддавайтесь манипуляции, помните о своих целях.

Также в беседе с рекрутером вы можете выяснить, что не правильно его поняли или вам не все объяснили. Уточните моменты, может они окажутся значимыми, и вы поменяете решение. Либо наоборот еще раз убедитесь, что ваш отказ - правильное решение.

Не исключен случай, что вам ответят недовольным голосом, что «вы всех подвели и предали». На вас делали ставку, а теперь рекрутер не получит свой бонус за закрытую вакансию, ему опять предстоит много работать. Поэтому простите ему недовольство, отнеситесь с пониманием.

При этом есть вероятность, что вас поблагодарят за откровенный и полный ответ. Ведь ваша информация может помочь рекрутеру. Например, он сможет убедить работодателя изменить критерии отбора или добавить бонусы, либо поймет как более грамотно вести переговоры с таким уровнем кандидатов. То есть честным и полным ответом вы упрощаете работу интервьюеру. Эта мысль, многим помогает преодолеть неловкость в момент отказа.

В любом случае всегда будьте вежливы и поблагодарите в конце беседы собеседника, пожелайте ему удачи. И кто знает, может он вам в следующий раз предложит такую работу, от которой вы не сможете отказаться.

Прочитайте полезные статьи

10 фев 2017

Вас пригласили на собеседование с потенциальным работодателем, но по каким-то причинам не сможете быть в назначенное время. Чтобы избежать сложных ситуаций, важно знать, как правильно отменить интервью, как в случаях переноса встречи на другое время, так и тогда когда вы решили вовсе не рассматривать данную работу.

Правильно переносим встречу

За день до назначенного собеседования необходимо по телефону или в письме сообщить рекрутёру, что ваши планы изменились. Конечно, лучше будет это сделать в ходе телефонного звонка, разговаривая напрямую с потенциальным работодателем.

Отметьте вашу заинтересованность в работе, и сообщите о сложившихся затруднениях. Как правило, HR специалисты не будут вдаваться в причины ваших затруднений. Если причина из-за вашей нынешней работы, объясните, что обязательная встреча, обучение и т.д. были запланированы, и вы обязаны их посетить. Настолько, насколько вы хотели бы обсудить возможности, вы обязаны быть профессионалом. Потенциальный работодатель по достоинству оценит ваш трудовой этикет и поймет необходимость переноса собеседования.

Не переносите собеседование только потому, что вы хотите выехать из города на выходные или оно будет мешать вашим личным планам. Переносите только тогда, когда это абсолютно необходимо.

Вы должны перенести собеседование, как только вы поймете, что вы не можете прийти. Держите ваш календарь наготове в случае, если они могут перенести ваше собеседование.

Если истинная причина не семейные обстоятельства, вам следует как можно скорее позвонить, чтобы перенести собеседование.

Не планируйте собеседование, не проверив свой календарь.

Рассказывая о причинах переноса встречи, старайтесь не лгать. Помните, все тайное рано или поздно становится явным.

Как отменить собеседование с работодателем?

Отменять собеседование без серьезного на то основания – не только несерьезно по отношению к работодателю, но и неправильно даже по отношению к самому себе. Перед тем как отказаться от собеседования хорошо все обдумайте. Ситуации в жизни бывают разные и возможно это действительно вынужденная мера, тогда стоит подготовить вежливый отказ работодателю от назначенного собеседования.

Какие обстоятельства могут на это повлиять:

Вам предложили другую работу, и вы согласились. Достаточно подходящая причина отказа, которую поймет потенциальный руководитель. Однако даже если вам поступило предложение о работе, не стоит отказываться от других интервью. Вы упускаете возможность сравнить предложения и условия труда. И возможно, вы заинтересуете работодателя, и вам предложат более выгодные условия.

Вы поразмыслили и решили, что эта работа вам не подходит. Отправлять свое резюме работодателя стоит максимально внимательно, изучая все условия труда. Чтобы впоследствии не пришлось отказываться, потому что вы вдруг узнали, что добираться до работы долго, или же вам не подходит график. Однако если это случилось, постарайтесь максимально корректно объяснить данную причину, чтобы рекрутер не решил, что вы безответственны и невнимательны.

Позвоните и объясните, что вы больше не нуждаетесь в работе, или вы приняли предложение другой компании. Поблагодарите их за потраченное время и внимание, и пожелайте им хорошего дня. Главное – ведите себя ответственно, логично и профессионально. И это будет еще одна черта, которой вы будете выгодно выделяться на фоне других соискателей, которые не имеют своих принципов, поступают каждый раз, как им вздумается, и могут подвести работодателя в любой момент. Это даст вам возможность рассматривать вакансии данной компании в будущем.

Как написать отказ на приглашение на собеседование?

Составляя отказ, помните, что это все еще деловое письмо, а вы по-прежнему профессионал. Поэтому, не забывайте про вежливое обращение «Добрый день», если вы знаете имя рекрутера, то укажите его обязательно. Кратко изложите причины отказа. Не стоит вести долгое повествование, одного двух предложений будет достаточно. Поблагодарите человека за уделенное вам время и проявленный интерес к вашей кандидатуре. И конечно пожелайте хорошего дня и успехов в дальнейшем поиске. В конце укажите свои ФИО. Перед тем как отправить письмо по электронной почте, убедитесь, что оно составлено правильно, указана суть и нет орфографических ошибок.

Отказ от собеседования письмо, образец

Добрый день, ___________

У нас запланирована встреча на завтра в 14.00 на позицию продавца-консультанта. К сожалению, я вынуждена отменить наше собеседование, так как более не нуждаюсь в поиске работы. На старом месте мне поступило предложение о повышении, и я его приняла. Большое спасибо за проявленный интерес к моей кандидатуре и удачного поиска.

С уважением,

Анастасия Смирнова

Елена, добрый день

К сожалению, я отказываюсь от приглашения пройти собеседование в вашей компании. Так как узнала, что ваш офис в ближайшее время переезжает в другое место и территориально, мне будет очень далеко до вас добираться. Спасибо за уделенное время.

Хорошего дня,

Светлана П.

Анна, здравствуйте

Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, данная вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу на данный момент. Я внимательно изучила условия и вакансию и вынуждена отменить встречу. Удачи в дальнейшем поиске.