Знания и умения в резюме пример. Личные и деловые качества работника. Вот небольшой перечень

Ключевые навыки для руководителей проектов

· опытный тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами;

· критическое мышление, навыки принятия решений и решение проблем;

· планирование и организация;

· отличные навыки межличностного общения;

· навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести;переговоры и передавать полномочия;

· разрешение конфликтов;

· способность приспосабливаться к условиям;

· стрессоустойчивость.

Ключевые навыки для преподавателей

· мотивированность;

· инициативность и высокая энергичность;

· развитые навыки устного и личного общения;

· принятие решений, критическое мышление, умение организовывать и планировать;

· терпимость и гибкость в различных ситуациях.

Ключевые навыки для бухгалтеров

· аналитическое мышление, планирование;

· точность и внимательность к деталям;

· организованность, умение расставлять приоритеты;

· анализ проблем, использование суждения, способность эффективно решать проблемы.

Ключевые навыки для обслуживания клиентов

· развитые навыки общения;

· анализ проблем и их решение;

· организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;

· способность приспосабливаться, способность работать под давлением;

· инициативность.

· опыт общения и прямых продаж;

· умение приспосабливаться и искать подход к клиенту;

· возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением;

· готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;

· умение отстраняться, но при этом выполнять свои обязанности;

· способность решение проблем без привлечения администрации.

В отношении юриста , как правило, ожидаются следующие профессиональные навыки:

· умение составлять и анализировать представленные договора;

· представительство в судах;

· составление юридических документов;

· умение работать с правовыми документами и законодательными базами, представленными в электронном виде.

· знание законодательства;

· навыки ведения договорной работы;

· навыки ведения переговоров;

· навыки ведения полного правого обеспечения деятельности компании;

· навыки ведения претензионно-исковой работы;

· навыки комплексного юридического сопровождения деятельности компании в государственных органах и различных инстанциях;

· навыки представления интересов компании в различных инстанциях;

· навыки составления различных юридических документов.

Будущий менеджер по продажам может попробовать заинтересовать рекрутера так:

· легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий;

· есть водительское удостоверение и личный автомобиль;

· возможность командировок, в том числе и на длительный срок;

· увлекаюсь изучением немецкого языка, стажировался на протяжении 2х месяцев в Германии;

· уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой.

Профессиональные навыкипсихолога:

· навыки проведения индивидуального и группового консультирования;

· навыки проведения психологического тестирования и обработки полученных результатов;

· навыки составления психологических портретов;

· навыки работы с детьми;

· умение выслушать и понять человека, посочувствовать, успокоить;

· опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet;

· владение языками: русский – свободно, английский - средний уровень.

Профессиональные навыкилогопеда-дефектолога:

Умение работать с детьми‚ имеющими общие нарушения речи;

Умение работать с детьми с синдромом Дауна;

Опыт работы в дошкольных учреждениях;

Знание общей психологии‚ педагогики и логопедии;

Ключевые навыкиспециалиста по земельно-имущественным отношениям:

Знание земельного законодательства;
- Подготовка договоров аренды земельных участков;
- Подготовка договоров купли-продажи;
- Опыт общения с клиентами. Умение находить общий язык с представителями разных слоев населения;
- Навыки делового письма;
- Знание программ Консультант Плюс, MS Office: Word, Exel, Internet Explorer, Outlook Express.

Качества торгового представителя для резюме

· Умение вести переговоры;

· Знание ассортимента продукции;

· Умение работать с большим объемом информации;

· Организаторские способности;

· Знание техники продаж;

Профессиональные навыки дизайнера: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, знание программ Photoshop‚ AutoCAD‚ Corel Draw, знание HTML‚ CSS‚ JavaScript‚ flash, умение работать в 3D SMax. Рисование от руки, владение всем набором необходимых дизайнерских программ.

Профессиональные навыки государственного служащего:

Знание Конституции РФ;

Знание законов‚ нормативно-правовых актов уровня муниципальных образований;

Участие в общественной жизни города – курорта Пятигорска;

Деловое и профессиональное общение;

Анкетирование граждан на высоком теоретическом и практическом уровне;

Работа с документами‚ текстами‚ информацией;

Уверенный пользователь ПК;

Владение оргтехникой и средствами связи: принтер‚ ксерокс‚ телефон‚ факс‚ e-mail.

Общие профессиональные навыки: Продвинутый пользователь ПК, свободное владение основными программами MS Office (Excel, Word, WordPad, Access), имею навыки работы в 1С. Умение принимать решения, работать в стрессовых условиях, отстраняться от личных неурядиц. Аналитическое мышление, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, умение общаться с людьми и находить общий язык, быстрая обучаемость, отличные коммуникативные навыки; инициативность, ответственность, целеустремленность, настойчивость, активность.

Обо мне. В резюме, помните, эта графа должна включать те данные, которые не вошли в другие разделы. Универсальную схему можно

· есть водительские права и личный автомобиль;

· работаю с программами MS Office;

· являюсь членом ассоциации стоматологов (бухгалтеров, PR-технологов, IT-специалистов);

· увлекаюсь чтением профессиональной литературы, подписан на профильные периодические издания;

· свободно владею английским языком (устный и письменный), экзамен IELTS сдан на 8 балов;

· изучаю немецкий (французский, испанский) язык на специализированных курсах;

· Умение планировать свою работу и время;

· Умение вести переговоры;

· Аналитический склад ума;

· Уверенный пользователь ПК;

· Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами;

· Знание делового этикета;

· Умение работать с большим объемом информации.

Область интересов.

В этом разделе вы можете указать ваши личные или профессиональные интересы: хобби, спорт, общественная деятельность, направление научных исследований и т.д. Список ваших интересов может помочь учителю или работодателю лучше составить мнение о вас как о личности.

· плаванье, занятия в тренажерном зале, фитнесс, бег, футбол, волейбол, теннис, езда на велосипеде; танцы; игра на музыкальных инструментах, увлечение классической музыкой; игра в шахматы; садоводство; уход за домашними питомцами (кошками, рыбками, хомяками, собаками); рыбалка;

· рукоделие: вышивка, оригами, вязание вещей и игрушек, лоскутное шитье;

· моделирование одежды, создание дизайнерских кукол;

· создание металлических либо деревянных моделей кораблей, автомобилей, самолетов и другой техники; работа с деревом, конструирование игрушек, мебели, предметов домашнего обихода; усовершенствование автомобилей;

· чтение исторических романов, философских книг, классической литературы, в том числе и современной; изучение профессиональной литературы (не забудьте указать любых авторов);

· интерес к компьютерным, программным и техническим новшествам.

В открывшемся меню заходим в настройки блока «Обо мне».

И в конфигураторе необходимо поставить галочки в пунктах Имя, Фамилия, Краткая информация о себе, Страна (при указании её в контактных данных), Область интересов, Область профессиональной деятельности. Картинку профиля – выбираем название загруженной фотографии, Адрес почты выбираем - не показывать, и нажимаем «Сохранить».

Далее нажимаем на Личные данные и выбираем «Резюме» (закрашенная звездочка). В появившемся окне выбираем, где расположить этот блок – выбираем позицию «После «Обо мне»» и нажимаем «Добавить». Далее выскакивает окно с конфигуратором и там нажимаем «Сохранить».


В странице профиля можно изменять оформление, изменять макет страницы, загружать анимированные картинки.

Можно загружать изображения и конфигурировать, где они могут находиться, как называться.

Далее во вкладке «Портфолио» (строка Страницы) необходимо создать страницы портфолио с названиями: 01. Успеваемость, 02. Сведения о курсовых и контрольных работах, 03. Сведения о прохождении практики, 04. Выпускная квалификационная работа, 05. Дополнительное образование, 06. Участие в научно-практических конференциях, 07. Участие в предметных олимпиадах, конкурсах, 08. Проектная деятельность, 09. Публикации, 10. Участие в работе органов студенческого самоуправления, 11. Общественная деятельность, 12. Спортивные достижения, 13. Творческие достижения.

Описание страниц:

Для 01. Успеваемость:

Оценки по дисциплинам учебного плана. Сканы страниц зачетной книжки (либо учебные карточки).

Для 02. Сведения о курсовых и контрольных работах:

Тематика работ, оценка, актуальность, научная, практическая значимость. Сканы рецензий руководителей.

Для 03. Сведения о прохождении практики:

Все соискатели хотят показать себя в лучшем свете, для чего «расхваливают» личные данные как можно ярче и выгоднее.

Это правильный в целом подход, ибо рядовое, «серенькое» резюме не имеет шанса даже на просмотр, особенно когда на вакансию претендуют десятки и сотни кандидатов.

Что касается частностей, то надо внимательно посмотреть на описание личных умений, так как именно навыки в резюме мгновенно обращают на себя внимание рекрутеров и поисковых роботов.

Выше вы увидели образец резюме, в котором описаны общие и профессиональные навыки.

Навыки в резюме: что это для соискателей?

Чтобы понять важность навыков, следует встать на сторону работодателей или рекрутеров как их представителей.

Уже достаточно давно эйчары перестали отбирать кандидатов по образованию или месту прежней работы.

Сейчас даже у нас заметны изменения в экономической ситуации, когда одни профессии перестают быть нужными, зато появляются десятки других. Поэтому так важно знать, как правильно составить резюме на сегодняшний день и заполнить раздел «Навыки».

В этой связи становятся необходимыми навыки для резюме, которые помогают найти соискателя, возможно, не имеющего опыта работы на вновь создаваемых должностях, зато обладающего важными или редкими способностями.

Молодые люди, граждане средних лет и даже предпенсионного возраста должны принять новые правила, если хотят обладать преимуществами на рынке труда. Описание навыков для резюме , конечно, не заменит ваших умений, однако поможет как минимум дойти до этапа собеседования.

Какие навыки существуют?

– это, например, умение работать с компьютером, знание иностранных языков или способность решать конфликтные ситуации.

Даже из краткого перечня ясно, что в резюме ключевые навыки могут сильно отличаться, и рекрутеры сами делят их на «жесткие» и «мягкие» или на профессиональные и общие.

Общие (мягкие) навыки делятся на две группы: адаптивные (личные) и передаваемые (трансферные).

И так, при составлении перечня умений полезно понимать условную классификацию, а главное разницу между ними.

Что такое специальные навыки в резюме?

Исходя из информации выше - все навыки разделяются на три категории:

  1. Передаваемые навыки (трансфертные);
  2. Рабочие навыки (профессиональные);
  3. Адаптивные навыки (личные качества).

Определить, к какой категории относится способность, просто:

  • Трансферные навыки — используются на разных рабочих местах;
  • Профессиональные навыки — подходят исключительно для одной должности;
  • Адаптивные навыки – личные способности, помогающие в любом коллективе.

Если на примерах, то трансферный навык – это знание Word, ибо набирать и редактировать тексты можно на самой разной работе. Профессиональное умение – это способность снимать трехмерные видеоролики. Адаптивные способности – умение убеждать других людей или работать в тяжёлых психологических условиях.

Рабочие навыки в резюме должны быть краткими, одно-два слова. Никаких расплывчатых описаний, только то, что действительно умеете. Если хотите описать достижения, для этого есть соответствующий раздел в опыте работы.

Даже самый опытный и умный соискатель останется за бортом, если не укажет правильные навыки, поэтому нужно не просто знать, что такое профессиональные навыки в резюме, а уметь правильно их использовать в своем документе.

Давайте становимся на каждой группе навыков поподробнее.

Общие навыки

Общие (мягкие) навыки , как мы уже знаем делятся на две категории: личные и трансферные .

Личные навыки можно назвать социальными умениями, способностями коммуницировать, работать в команде и т.п. В отличие от профессиональных умений, личными навыками могут пользоваться самые разные специалисты, поэтому персональные умения зачастую используют соискатели без опыта работы в своих резюме.

Вот небольшой перечень:

  • умение принимать решения;
  • работа в команде;
  • коммуникативность и др.

Чтобы понять важность личных навыков, нужно понимать, что ими сложнее овладеть, хотя на первый взгляд так не кажется.

Если человек не умеет пользоваться определенной компьютерной программой, через большее либо меньшее время он ей обучится, однако если человек, допустим, нелюдим по своему характеру, стать душой коллектива он не сможет.

С трансферными навыками всё намного проще - например вы овладели умениями слепой печати, и данный навык будет вам полезен практически во всех смежных профессиях. А работодатель, просматривая резюме с одинаковыми профессиональными навыками, сделает выбор именно в вашу пользу.

Большая часть работодателей ищет такие навыки работы в резюме, как лидерство или работа в команде, а техническим способностям отдают меньшее предпочтение.

Например: на вакансию сотрудника IT-поддержки подали заявку несколько соискателей с одинаковым знанием компьютеров, сетей, периферийного оборудования, программ и прочих технических деталей. Как показывает статистика, предпочтение будет отдано тому кандидату, который укажет правильные трансферные и личные навыки.

Да, на собеседовании может выясниться, что этот соискатель не соответствует той информации, что он указал, или его просто обойдет более целеустремленный претендент, однако другие «коллеги» просто не попали на собеседование из-за плохо составленного резюме.

В резюме навыки, пример которых приведен ниже, играют важнейшую роль, и соискатели, не отдающие им должного внимания, теряют многие возможности.

Профессиональные навыки

Компьютерные навыки в резюме – отличный пример «жестких» или профессиональных способностей, но кроме знания программных пакетов, есть и другие специализированные умения.

Нет смысла описывать все имеющиеся умения, надо просто внимательно прочесть описание вакансии и перечислить в резюме основные навыки, которые совпадают прямо или косвенно с пожеланиями работодателя.

Логично, что для инженера важны любые технические знания, однако когда для должности нужны специалисты с умением, например, читать чертежи и спецификации, не следует описывать способности в математике или химии.

Навыки работы со специализированными программами в резюме будут уместны для , но бесполезны для менеджера по продажам, если, конечно, соискатель не напишет о своем умении работать с той программой, о которой сказано в вакансии.

Так, для верстальщика газет и брошюр будет полезно перечислить навыки работы в узкоспециализированных программах, но общие вещи, абсолютно не относящиеся к профессии, писать не следует.

Важно уметь доказать на собеседовании свои навыки, как профессиональные, так и личные.

Как правильно выбрать навыки для резюме

Составление списка навыков является самым сложным этапом, недаром в Сети множество таких запросов, как «резюме что написать в навыках?» .

Это и понятно, ведь заполнить графы с образованием, адресом и даже опытом работы легко – бери трудовую, диплом и пиши. Факты и только факты. Навыки не так однозначны, поэтому HR-специалисты рекомендуют использовать определенные приемы.

Чтобы заставить мозг работать в правильном направлении, можно начать с составления полного списка умений и навыков. Далее следует выбрать общие и профессиональные навыки, разделив их по группам.

Также специалисты рекомендуют сделать отдельный файл с резюме или просто перечнем навыков, куда можно добавлять информацию в любой момент времени. Чем шире список, тем проще будет взять из него 5-10 навыков и поставить в очередное резюме. Не стоит вписывать в образец резюме, все свои навыки, подбирайте их с умом, чтобы не прислать длинную «портянку» навыков рекрутерам.

Представители работодателя сейчас рассматривают в первую очередь:

  • Опыт работы и достижения;
  • Образование.

Другими словами, вначале смотрят на умения, опыт работы, а после уже изучают хобби, место учебы и пр.

Все чаще поданные резюме фильтруют роботы – специальные программы, которые пропустят дальше только резюме с необходимыми ключевыми навыками.


Подберите навыки для своего резюме с нашим

Примеры профессиональных навыков

Навыки менеджера

  • заключение договоров
  • коммуникативные навыки
  • выполнение плана продаж
  • ведение переговоров
  • холодные звонки

Навыки бухгалтера

  • авансовые отчеты

Навыки продавца

  • выкладка товара
  • работа на кассе
  • контроль ценников
  • консультация покупателей
  • отслеживание сроков годности товара

Навыки юриста

  • представительство в судах
  • составление исков
  • составление договоров
  • Консультант+
  • уверенный пользователь пк

Навыки администратора

  • грамотная речь
  • управление персоналом
  • прием входящих звонков
  • ведение отчетности
  • ms office

Навыки для резюме не стоит просто копировать из других источников, но использовать образцы для понимания сути вполне возможно.

Главное – помнить, что при составлении резюме надо упоминать именно свои навыки и именно те, что подходят для вакансии.

Так же являются очень важным разделом, на который обращают внимания специалисты HR. Здесь вы можете отметить свои дополнительные профессиональные навыки и опыт, являющиеся вашим преимуществом среди других соискателей. Ни опыт, ни образование не расскажут о ваших умениях потенциальному работодателю. И очень важно в сочетании с вашими достижениями и профессиональными знаниями создать понятную, четкую и красивую картину для работодателя. И среди многообразия представленных вариантов, необходимо понимать какие навыки написать. Давайте разберем подробнее.

В первую очередь стоит указывать те навыки, которые имеют отношение к искомой должности и не идут в разрез с необходимыми компетенциями.

Примеры общих ключевых навыков в резюме:

    Аналитическое мышление

    Умение планировать

    Развитые навыки устного и межличностного общения

    Организационные навыки

    Способность расставлять приоритеты

    Точность и внимательность

Такие навыки особенно подойдут для соискателей без опыта работы, например студентов или выпускников Вузов. Описывая свои навыки, стоит указать все, что, так или иначе, имеет отношение к будущей должности. Это могут быть победы на олимпиадах, конкурсах или организация студенческих мероприятий. Так же все больше работодателей требуют знание иностранного языка и умение владеть компьютером. Так что про это тоже не стоит забывать. Если вы уже выбрали компанию, куда собираетесь отправить резюме, вы можете использовать требования в вакансии в качестве образца, чтобы дополнить информацию о себе.

Где должен размещаться раздел с навыками?

Обычно раздел «Ключевые навыки» размещается после раздела «Опыт работы», суммируя вашу компетенцию, поясняя, какими знаниями и другими полезными компетенциями вы обладаете.

Однако есть и другой вариант построения вашего резюме, указав ключевые навыки сразу после персональных данных и желаемой должности. А после в графе «опыт работы» пояснять, где именно и когда вы получили эти навыки.

Профессиональные навыки в резюме – образец-пример для выпускников Вузов без опыта работы

Вакансия: Маркетинговый аналитик

Ключевые навыки:

Знания в области социологии и маркетингового анализа;
Опыт проведения социологических исследований в период учебы;
Диплом на тему «Исследование маркетинговой деятельности фирмы»;
Прекрасное владение русским и английским языками;
Опыт написания статей для интернет-сайта университета;
Опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший развитию коммуникативных навыков;
Свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Power Point на уровне продвинутого пользователя.

Ключевые навыки в резюме примеры для разных профессий

Прежде всего, составляя резюме на конкретную вакансию, необходимо внимательно ознакомится с требованиями работодателя. Зачастую именно там вы сможете найти подсказки, что именно указывать в разделе ключевые навыки.

Ниже, мы приведем примеры, различных областей сферы занятости и что чаще всего указывают в корректно составленных резюме.

    опыт заключения торговых сделок;

    навыки делового общения, ведения переговоров;

    опыт работы на выставках, презентация продукции;

    ведение и расширение клиентской базы;

    составление и заключение договоров;

    ведение первичной бухгалтерии;

    контроль отгрузки и доставки товара;

    Опытный пользователь ПК, знание 1С, Word, Excel;

Для должности руководитель отдела продаж следует добавить так же:

    Опыт замещения начальника отдела;

    Обучение персонала;

    Координация работы подчиненных;

    Мотивация сотрудников.

Ключевые навыки в резюме пример для должности

Обычно программисты указывают знание определенных технологий, языков программирования:

    знания технологий и языков: J2SE‚ J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;

    языки программирования: Java, С++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;

    management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;

    администрирование Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;

    базы данных: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL

Ключевые навыки в резюме пример для должности

    аналитическое мышление;

    планирование;

    точность и внимательность к деталям;

    организованность;

    способность эффективно решать проблемы;

    знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;

    владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;

Для должности главного бухгалтера стоит так же добавить:

    опыт работы на должности главного бухгалтера более 5 лет;

    успешный опыт руководства бухгалтерией (до 10 человек);

    английский язык разговорный.

Уважаемый посетитель, добро пожаловать на блог сайт. Как известно, написание резюме – ответственная задача, к которой необходимо подойти крайне серьезно. Вы должны представить себя с самой лучшей стороны, и в самом выгодном свете. И вот, возникает вопрос: какие навыки указать в резюме?

Вы должны понимать, что, хотя личные качества и стаж работы на конкретной должности очень важны, они не расскажут о том, насколько вы хороши в той или иной профессии. Для этого вы должны указать, какими навыками вы действительно владеете. Не пытайтесь обмануть потенциального работодателя – со временем это сыграет против вас. Исходя из этого, вам важно знать, что такое ключевые навыки в резюме, о чем необходимо написать в первую очередь, а о чем – умолчать до определенного момента.

С чего начать?

Для начала следует понять, какие профессиональные навыки бывают. Сразу скажем: единственно правильного шаблона, который подошел бы каждому человеку, не существует. Однако есть некоторые пункты, на который следует сделать особый акцент. Так, вы должны сообщить своему потенциальному работодателю о том, насколько хорошо вы:

  • обладаете навыками делового общения;
  • умеете планировать свой рабочий день, организовывать трудовой процесс, принимать правильные решения;
  • способны проявлять внимание к рабочим мелочам и деталям;
  • успешно анализируете и устраняете различные рабочие проблемы и нюансы;
  • умеете быть податливым и гибким, когда это необходимо;
  • можете и хотите управлять делами;
  • по натуре – деловой лидер.

Это общие примеры ключевых навыков, о которых можно упомянуть в резюме. Какие из них обозначить, а о каких умолчать, – выбор за вами. К тому же многие руководители, ищущие человека на определенную должность, сами указывают, чего именно они ожидают от кандидата.

Виды и список ключевых навыков для составления резюме

Итак, какие навыки можно указать в резюме? Перед тем, как рассматривать полный их список, следует вкратце ознакомиться с тем, какими бывают их группы.

  1. Коммуникативные. Такие деловые навыки подразумевают умение вести переговоры с потенциальными партнерами, общаться с коллегами, начальством, клиентами. Способность заинтересовать человека, убедить его заключить договор именно с вашей фирмой – в общем, вы должны обладать знаниями дипломатии в идеале.
  2. Организаторские навыки. Докажите, что умеете планировать свое рабочее время, распределять свои силы и ресурсы, вести ответственные и важные проекты.
  3. Лидерские. К этим качествам можно отнести умение управлять людьми, вести их за собой, добиваться беспрекословного выполнения ваших указаний. Но без «фанатизма», иначе вы можете отпугнуть кадровика чрезмерной резкостью и холодностью изложения своих лидерских качеств.
  4. Аналитические – одни из ключевых навыков для резюме. Вы должны быть настоящим генератором идей, а также проявлять элементы стратегического мышления.
  5. Прикладные. Такие профессиональные навыки и знания в резюме излагаются в зависимости от специфики конкретной профессии.

Теперь более подробно изучим каждую из вышеперечисленных групп, а также составим максимально детальные списки умений и навыков, которые включает каждая из них.

Коммуникативные характеристики

Пример описания коммуникативных навыков в резюме приведен ниже. Но будьте внимательны: вы должны подать лишь ту информацию, которая соответствует действительности.

Итак, какие же коммуникативные качества можно указать при написании резюме? Это:

  • умение быстро решать конфликтные ситуации и споры;
  • навыки ведения деловых переговоров с партнерами;
  • способность вести деловые диспуты или дискуссии с потенциальными клиентами;
  • опыт проведения публичных мероприятий;
  • умение выслушать и убедить человека.

Примечание. При составлении резюме важно уметь различать разницу между навыками и умениями. Умение – это усвоенный человеком опыт выполнения какого-то конкретного действия. Навык – это такое же умение, но «отшлифованное», доведенное до автоматизма.

Организаторские способности

Пример навыков и умений для резюме в плане проведения организаторских работ:

  • способность заниматься тайм-менеджментом;
  • умение вести сложные проекты;
  • способность решать многочисленные задачи разной степени сложности;
  • практические навыки работы с большими объемами информации;
  • умение стратегически мыслить и планировать работу.

Еще один пример специальных организаторских навыков, которые можно указать в резюме – бюджетирование. Это особенно важно для крупных фирм, работающих с многочисленными клиентами и партнерами. Хотя и для мелких предприятий этот навык сотрудника, несомненно, тоже очень важен.

Лидерские и прикладные способности

Ключевые навыки руководителя заключаются в способности управлять большим штатом людей и их мотивации к активной и плодотворной работе.

Теперь немного поговорим о прикладных навыках. Их, как и все предыдущие, необходимо подать целесообразно. Это означает, что не нужно писать все подряд – опишите только те способности, которые будут важны для должности, на которую вы претендуете.

Итак, рассмотрим примеры прикладных, или дополнительных навыков в резюме. К ним можно отнести:

  • опыт ведения деловых переписок;
  • умение вести деловое и кадровое производство;
  • знание иностранных языков;
  • навыки работы с юридическими, законодательными документами;
  • навыки «слепой» печати на русском или иностранном языке.

Помимо этого, вы должны указать в резюме навыки работы на компьютере. Укажите программы, с которыми оперировали на прежней, такой же, должности. Если эта работа будет вашим первым трудовым опытом, напишите, с какими программами вы знакомы.

Но не пишите «знаю», «могу», «справлюсь». Работодатель ожидает от вас навыков, а не пустых обещаний. Дайте ему то, что он хочет, и ваша кандидатура его обязательно заинтересует.

Примеры навыков и умений для разных профессий

Ниже приведены примеры компьютерных навыков и знаний в резюме, а также другие способности, важные для работников разных сфер бизнеса. Из них вы узнаете, что можно указать, а о чем предпочтительнее умолчать.

Пример №1: главный бухгалтер

Пример профессиональных навыков бухгалтера, которые можно указать в резюме:

  • способность работать с несколькими юридическими лицами одновременно;
  • опыт составления бухгалтерских отчетов;
  • умение вести учеты;
  • проведение денежных операций;
  • знание законодательства, в особенности налогового и бухгалтерского, а также трудового.

Еще один пример специальных навыков для резюме бухгалтера – опыт в восстановлении бухгалтерских учетов. Утерянная финансовая информация – очень серьезное нарушение, и вы должны уметь разрешить эту непростую ситуацию.

Пример №2: менеджер

Примеры ключевых навыков в резюме для менеджера по продажам:

  • управление нижестоящими звеньями сотрудников;
  • опыт привлечения новых клиентов или партнеров;
  • умение повышать процент продаж;
  • способность вести деловые переговоры с потенциальными коллаборантами;
  • знания аналитического аспекта продаж и способность их воплощения;
  • умение организовывать работу отдела, за который он отвечает.

Проф навыки для резюме менеджера по продажам этим, конечно, не ограничиваются. Но это основные пункты, которые должны быть предоставлены на рассмотрение потенциального начальника.

Пример №3: продавец

Навыки для продавца для резюме могут быть представлены в виде:

  • умения распределять свое время;
  • способности грамотно общаться;
  • идеального владения дикцией;
  • творческого подхода к процессу продаж;
  • навыков в сфере обслуживания клиентов.

Другой пример профессиональных навыков в резюме: умение убеждать, способность оперировать большими объемами информационных данных, обладание приятным голосом (как ни странно, это тоже немаловажно для продавца-консультанта).

Пример №4: руководитель ИТ отдела

Специальные навыки для резюме работника в сфере IT может выглядеть следующим образом (описание деловых качеств):

  • наличие опыта управления персоналом;
  • способность продвигать и развивать компанию;
  • анализ и активное участие в процессе выбора операционных систем для дальнейшей работы;
  • навыки обеспечения нормальной работы оргтехники.

Пример технических навыков, которые можно описать в резюме:

  • умение обеспечивать информационную безопасность всего офиса;
  • управление техническим обеспечением других сотрудников предприятия;
  • надежная защита конфиденциальных данных, хранящихся на сервере фирмы;
  • создание резервных копий и пр.

Компьютерные навыки потенциального работника отдела ИТ в резюме очень важны. Вы должны предоставить информацию о том, какими ОС оперируете: Windows, Linux и пр. Работодатель должен знать, имеет ли он дело со специалистом, который действительно может руководить штатом сотрудников, или с рядовым работником, который не годится для руководящей должности.

Пример №5: банковский сотрудник

Специфические навыки, которые можно описать в резюме банковского работника, очень схожи с теми, которые мы рассматривали для менеджера по продажам. Но в этом случае неоспоримым преимуществом будет владение, хотя бы, английским языком на разговорном уровне. Практически все банки сегодня сотрудничают с иностранными партнерами, поэтому если можете «связать два слова» по-английски, то карьерный рост вам будет обеспечен.

Итак, что можно указать в резюме потенциального работника банка:

  • умение планировать время;
  • способность вежливо общаться с людьми;
  • склонность к убеждению даже самых несговорчивых клиентов;
  • умение находить подход к каждому клиенту и искать компромиссы с ним;
  • способность слушать и слышать собеседника.

Большое значение имеет склонность к быстрому восприятию новой информации касательно общего функционирования банковской сферы и нововведений. Конечно, эту черту можно со временем в себе развить, но ее также необходимо поддерживать на надлежащем уровне, поскольку инновации в сфере банкинга сегодня разрабатываются практически ежедневно.

Пример №6: администратор

Пример профессиональных навыков для администратора, которые следует включить в резюме, схож по своему принципу с таковым для руководителей. К этой категории сотрудников работодатели выдвигают особо высокие требования.

Итак, какими навыками должен обладать администратор:

  • критическим мышлением;
  • способностью распределять обязанности между подчиненными;
  • склонностью к эффективному распределению рабочего времени;
  • навыками мотивации персонала;
  • умением вести переговоры и доводить их до успешного завершения.

При составлении любого резюме необходимо уметь четко разграничивать профессиональные навыки и личные качества. Хотя они и тесно взаимосвязаны друг с другом, личностные характеристики не дадут потенциальному работодателю ведомостей о том, насколько хорошим специалистом в той или иной отрасли вы являетесь. Поэтому проведите для себя черту, и точно определитесь с тем, какую информацию о себе вы должны подать руководителю фирмы, куда вы хотите устроиться на работу.

Куда подать свое резюме? Если вы хотите найти работу через интернет, можете разместить свои данные на сайте HeadHunter . Более подробный пример навыков для резюме на интересующую вас должность вы можете также найти на hh. Здесь предоставлена вся необходимая информация, которой делятся более компетентные соискатели работы. Когда вы найдете все ответы на интересующие вас вопросы, и составите свое резюме правильно, у вас будет возможность сразу же его опубликовать на этом ресурсе и ждать, когда ваша кандидатура заинтересует потенциального работодателя.

Профессиональный навык нарабатывается через опыт. В резюме, составленном для соискания желаемой работы, свои личные, трудовые качества, их еще называют компетенциями, нужно указывать объективно, лаконично, четко.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Что такое ключевые навыки

Ключевой – значит, главный, убедительный, весомый довод. Дать определение ключевым компетенциям можно:

  • с позиции работодателя, это – суммирование приобретенных аспектов теории, практического опыта кандидата в разрезе объявленной вакансии, которые могут принести пользу при работе компании;
  • со стороны соискателя – набор выдвигаемых требований, базирующихся на запросах деятельности самой организации, ее стратегических планах, оценка насколько его знания, опыт приемлемы при указанных условиях.

Иными словами, работодатель хочет видеть ключевые навыки сотрудника, которые впишутся в общий «портрет» фирмы, а труд им будет осуществляться эффективно, плодотворно. Это не только качественное, своевременное выполнение функциональных обязанностей, но и поддержание корпоративного стиля компании, возможность внесения полезного новшества в работу команды.

Как узнать чего хочет работодатель

Главными моментами при составлении резюме должны быть:

  • реальность указанных сведений;
  • актуальность компетенций соискателя к виду деятельности организации.

Зачастую компании подбирают сотрудников, базируясь на «трех китах»:

  • кандидат должен быть успешным;
  • уметь принимать решения;
  • работать в команде.

Чтобы узнать запросы определенного нанимателя, тем самым увеличив вероятность получения должности, стоит собрать как можно больше информации о фирме через интернет, круг знакомых, впоследствии делать акцент в резюме на личных, профессиональных качествах, отталкиваясь от:

  • рода деятельности компании;
  • позиции ее на рынке;
  • состояния успешности.
  • сотрудничать с приятными людьми, первое впечатление о внешнем виде которых формируется по фотографии в резюме;
  • работать только с грамотными сотрудниками, умеющими выражать свои мысли, правильно подавать информацию;
  • видеть логичный карьерный путь;
  • наблюдать наличие рекомендателей, которое говорит о том, что соискатель не боится их указывать;
  • он не желает читать опыт, отображенный одним предложением, разгадывать аббревиатуры неизвестных названий.

Резюме должно отображать ответы на запросы, выдвинутые в объявление на вакансию.

Чем отличаются ключевые навыки от личных качеств соискателя

Эффективность работы сотрудника зависит не только от приобретенных теоретических знаний, практического опыта, но и от его психофизиологических способностей выполнять поставленные задачи.

Поэтому при составлении резюме следует правильно разделять профессиональные достоинства от личных характеристик:

  • ключевые навыки – это: знать, иметь опыт, представление о чем-то, уметь делать что-то, владеть чем-то, быть знакомым с тем-то;
  • личные качества – то, что заложено в человеке генетически, но может подвергаться корректировке в процессе работы над собой: темперамент, характер, сила воли, эмоции.

Например, если речь идет о профессии бухгалтера. Для него – «оперативно и качественно работаю с отчетностью», является ключевой компетенцией, а «скрупулезный, имею аналитический склад ума» – личностный параметр.

Резюме: графа Профессиональные навыки и умения

Графа «Профессиональные навыки и умение» считается одной из важных в документе. Поэтому стоит обратить внимание при его составлении на следующее:

  • При составлении хронологического резюме, графу лучше размещать после описания опыта до личных качеств. В ней подводится итог того, какие знания и умения приобретены во время осуществления трудовой деятельности.
  • В функциональном резюме, которое эффективно при наличии пробелов практической деятельности, где акцент делается на карьерные достижения, пункт размещается сразу после указания Ф.И.О., должности.
  • Для программистов, различных технических специалистов этот раздел можно обозначить, как «технические навыки» или «квалификация».

В этом пункте описываются:

  • краткий перечень умений, от 4 до 6 позиций;
  • профессиональные достоинства.

Необходимо не забывать о соответствии перечня к требованиям работодателя.

Ключевые навыки

Ключевые навыки формируются в зависимости от должности, выполняемых функций, наиболее востребованные сейчас направленные на управленческие особенности или результативность, например:

  • управления подчиненными и временем;
  • личного и делового общения;
  • управления бизнесом;
  • продаж;
  • стратегического и творческого мышления;
  • организационных способностей;
  • компетентности приема решений;
  • многозадачности;
  • умения развиваться и обучать других;
  • деловой этики;
  • компьютерной грамотности;
  • владения языками.

Примеры других особых навыков

Среди объемного потока соискателей на вакансию, резюме с прописанными особыми навыками обязательно запомнится нанимателем, оно не будет отправлено в утиль. Но там должна указываться правдивая информация, пусть слегка приукрашенная. Это говорит об умении соискателя себя презентовать. Для руководящих должностей, менеджеров умение презентации немаловажно.

Обязательно интересным будет кандидат, который обладает:

  • критическим мышлением;
  • изобретательностью;
  • умением принимать рисковые решения;
  • адаптивной компетентностью;
  • интегративной (расстановка приоритетов), концептуальной (основательной) способностями;
  • межличностной коммуникативной компетенцией.

Примеры профессиональных навыков для разных профессий

Владение программными продуктами, определенными языковыми уровнями необходимо практически для всех профессий.

Стандартного набора ключевых компетенций не существует, но все можно выделить следующие:

  • Для руководителей проекта: навыки построения задач, разработки проектов, проведения переговоров, компетентность при создании команды, распределении ресурсов, знания финансового анализа, бухгалтерии, экономики, управления персоналом.
  • Для преподавателей: высокая эрудиция, широкий культурный кругозор, навыки репетиторства, владение технологиями педагогической работы и общения, организаторские компетентности, педагогическая выдержка, мастерство.
  • Для бухгалтеров: навыки ведения налогового и бухгалтерского учета, кассовой дисциплины, складского учета и взаиморасчетов, начисления заработной платы, работы с первичной документацией, составления и сдачи отчетности, проведения инвентаризаций; знания налогового, бухгалтерского законодательства, проводок.
  • Для обслуживания клиентов: способность установления контакта, опыт работы с клиентами, владение методами выявление потребностей, умение слушать, задавать вопросы, управлять беседой, знание основ конфликтологии.

Очень частая ошибка

Профессиональные компетенции возникают благодаря личностным задаткам человека. Но самая распространенная ошибка при составлении резюме, когда соискатель не разделяет эти понятия, и в графе ключевые навыки описываются личные качества.

Также зачастую, пытаясь компенсировать отсутствие ключевых навыков или достижений, кандидат расписывает себя как суперчеловека:

  • инициативный;
  • высокоинтеллектуальный;
  • коммуникабельный;
  • стрессоустойчивый.

Эти фразы легко заменить двумя предложения, например, такого плана:

  • «не боюсь начинать сложные дела, довожу их успешного завершения»;
  • «способен аналитически и стратегически мыслить»;
  • «систематически посещаю семинары, подписан на рассылку специализированного интернет-сайта».

Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы

Как же описывать ключевые моменты, трудовые достижения молодым специалистам после окончания учебных заведений или при недостаточном уровне знаний? Стоит попробовать указать следующее:

  • проходил производственную практику по данному направлению;
  • во время учебы подрабатывал в сфере продаж;
  • изучаю английский язык дистанционно;
  • оперативно нахожу нужную информацию;
  • воспринимаю, систематизирую ее, обрабатываю, что эффективно помогает при работе с неизвестной практикой;
  • способен переориентироваться на новые знания;
  • хорошо владею немецким языком;
  • умею обращаться с компьютером, и прочее.